Handels en leveringsvoorwaarden

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten van Profecta Solutions. Voor privacy en gegevensverwerking verwijzen wij naar onze privacyverklaring.

1. Support & onderhoud

Profecta Solutions waardeert de privacy van uw persoonlijke informatie en streeft ernaar om uw gegevens te beschermen en vertrouwelijk te houden. Meer informatie vindt u in ons privacybeleid.

2. Inhoud

Wij respecteren de privacy van uw persoonlijke informatie en zorgen ervoor dat uw gegevens worden beschermd en vertrouwelijk blijven.

3. Vooruitbetaling

Bij aanvang van het project is een aanbetaling van 30% van het totale projectbedrag vereist. Deze aanbetaling is niet restitueerbaar en dient als garantie voor de aanvang van het werk.

4. Supportpakket & opzegging

Bij afname van een supportpakket geldt een initiële looptijd van 12 maanden, ingaande op de startdatum van het supportpakket. Binnen deze eerste 12 maanden is het supportpakket niet maandelijks opzegbaar. Na afloop van deze initiële termijn wordt het supportpakket maandelijks voortgezet en is het vanaf dat moment per maand opzegbaar.

5. Betalingsvoorwaarden

Betalingen kunnen worden voldaan via bankoverschrijving (iDEAL), PayPal, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Facturen dienen te worden betaald binnen de afgesproken termijn, zoals vermeld in onze factuur.

6. Contractduur

De duur van een contract wordt overeengekomen tussen Profecta Solutions en de klant en wordt vastgelegd in de overeenkomst. Tenzij anders aangegeven, wordt het contract automatisch verlengd na de afloopdatum, tenzij een van de partijen schriftelijk aangeeft het contract te willen beëindigen.

7. Domeinnamen

Indien wij domeinnamen registreren voor de klant, zijn alle kosten die hieruit voortvloeien, inclusief registratiekosten en eventuele diensten van derden, voor rekening van de klant. Betaling voor domeinregistraties en gerelateerde diensten moet voorafgaand aan de registratie worden voldaan.

8. Auteursrecht

Alle intellectuele eigendomsrechten, inclusief auteursrechten, op het werk dat door Profecta Solutions wordt gecreëerd, blijven eigendom van Profecta Solutions, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.

9. Fotografie en grafisch materiaal

Voor bepaalde projecten kan het gebruik van fotografie en grafisch materiaal nodig zijn. De klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van de benodigde rechten en licenties voor het gebruik van dergelijk materiaal.

10. Laatste update

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 18 juli 2023.

Neem bij vragen contact op via profectasolutions@gmail.com of via ons contactformulier.